77jaye-এ লগইন করা কেন নিরাপদ?

77jaye-এ প্রতিটি লগইন সেশন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে প্রেরণের সময় সম্পূর্ণ গোপন থাকে — কেউ পড়তে পারে না।

77jaye-এর AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম প্রতিটি লগইন পর্যবেক্ষণ করে। যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা যায়, আপনার নম্বরে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করা হয়।

আপনি দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখলে লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাই লাগবে। এটি চালু করলে আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন?

77jaye-এ পাসওয়ার্ড রিসেট করা অত্যন্ত সহজ। লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন — মাত্র ২ মিনিট।

মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয়ে থাকলে বা আর সেটা ব্যবহার করছেন না এমন ক্ষেত্রে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।

অ্যাকাউন্ট লক হলে কী করবেন?

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে 77jaye অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে — এটা আপনার নিরাপত্তার জন্য। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন অথবা OTP পদ্ধতিতে লগইন করুন। গুরুতর সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।